Em e-mail enviado ao Blog JO FERNANDES na noite dessa terça-feira(03), o vereador Prof. Estaniel(PR) esclarece ao povo de Buriticupu sua preocupação com o caso Banco
do Brasil da cidade.
Confira a inteira da nota:
Olá, povo de Buriticupu!
Nesses últimos dias a população de Buriticupu tem se
manifestado nas redes sociais expressando sua revolta pela forma como o Banco
do Brasil tem tratado seus clientes em nossa cidade. Diante dessa situação e
também em função da cobrança que venho recebendo dos meus munícipes, quero aqui
prestar contas das minhas ações no que tange esse problema.
Quero dizer a todos os moradores de nossa cidade que há
meses venho tentando de alguma forma ajudar a acabar com esse descaso.
Desde que os caixas eletrônicos do BB voltaram a
funcionar apenas parcialmente (das 9h às 17h) e somente nos dias úteis e na
maioria das vezes sem dinheiro, tenho me mobilizado em busca da solução desse
problema.
Nessa tentativa, conversei pessoalmente com o gerente do
BB, cobrando um melhor atendimento para nossa população. Na ocasião o gerente
deixou bem claro que em função da falta de segurança em nossa cidade, seria
impossível o banco voltar a funcionar normalmente e, além disso, disse: “se
vocês tentarem forçar o banco a voltar funcionar normalmente, correrem o risco
de ficarem sem ele”.
Tentando outra solução, tive com os representantes do
PROCON da Unidade de Santa Inês, da qual a nossa cidade faz parte. Nosso
primeiro contato foi no dia 20/05/17 onde firmamos uma parceria com o Sr.
Jesion Rodrigues (Coordenador de Fiscalização nas Regiões do Vale do Pindaré e
Auto Turí), para que o PROCON estivesse sempre atuando em nossa cidade. E desde
então venho conversando com o Sr. Jesion, como consta abaixo os prints das nossas
conversas.
Nesse período, discutimos sobre a necessidade de
atualização das leis do nosso município que tratam do atendimento ao cliente
nas agências bancárias e casas lotéricas. Desde então venho cobrando a vinda e
atuação da equipe do PROCON à nossa cidade.
O Sr. Jesion nos garantiu por diversas vezes que viria à
nossa cidade, porém o mesmo tem alegado que as demandas são muitas e por isso
ainda não foi possível a vinda deles ao nosso município.
Ontem, dia 03/10, tive novamente cobrando através do
whats app a presença deles aqui. E hoje tive uma resposta do Sr. Jesion nos
garantindo que o compromisso firmado comigo continua de pé e que o mais breve
possível estaria se deslocando com a sua equipe à Buriticupu. Ele ainda nos
garantiu que o PROCON estará sempre atuando em nossa cidade. Além disso, ele
deixou um pedido a toda população de nossa cidade. “É importante ressaltar que
o consumidor deve formalizar suas reclamações para que possamos ter mais
subsídios em nossa ações, e que as reclamações devem ser formalizadas na
Unidade do PROCON Maranhão mais próxima ou através do nosso aplicativo”.
Diante dessa garantia, quero aqui dizer a nossa população
que aguardaremos mais alguns dias e caso não tenhamos a vinda do PROCON em
nossa cidade, Eu, Vereador Prof. Estaniel estarei convidando o presidente da
nossa casa, Jairo da Cikel, e demais vereadores para nos deslocarmos à capital
do nosso estado, para que possamos oficializar essa denuncia junto ao Dr.
Duarte Junior, presidente do PROCON Maranhão.
Logo, logo estaremos dando uma devolutiva a nossa
população.
Fica aqui o meu abraço!
0 comentários:
Postar um comentário